Commande Brown & Gammons...

[inxs]

Bonjour à tous, j'ai passé il y a quelques temps le CT pour ma Trophy. Celui-ci me demande une contre viste; il faut que je change la rotule de direction avant droite et le tirant arrière gauche. Ok, il y a du jeu. J'ai commandé la première pièce, dispo en France, pas de problèmes. En revanche j'ai un problème avec Brown & Gammons (UKmgparts) pour le tirant arrière gauche. J'ai commandé il y a 3 semaines la pièce. Identifié comme RJD000570. Sur le site de leur confrère RimmerB, les pièces sont bien montrées: http://www.rimmerbros.co.uk/Item--i-GRID000159
Je veux la pièce 1, qui n'est dispo que chez B&G: http://www.ukmgparts.com/product.aspx?C ... 0d50fd3861
Je la commande, je la reçois en début de semaine, je vais ce matin chez le garagiste, qui met ma voiture sur le pont, et qui me dit que ce n'est pas la bonne pièce. Effectivement! B&G m'a envoyé la RJD000571 (soit la pièce 2 sur le site RimmerB) qui n'est pas ajustable. C'est la 570 que j'ai sur le coté droit, c'est elle que j'ai commandé. Mais sur la facture B&G indique 570 en numéro de pièce, or c'est la 571 que j'ai reçu. Aujourd'hui même j'envois mes doléances à B&G et je reçois en guise de réponse que les deux sont pareils (ce qui est faux) et que si je veux la bonne pièce, c'est un autre numéro et c'est 100£ de plus + TVA ! C'est pas du vol ça? je lui ai écrit que je voulais juste ma commande c'est tout. Après... j'ai pas beaucoup de recours à part de me déplacer.

[inxs]

Il m'a répondu qu'il ne l'avait pas en stock. Du coup, c'est normal de vendre quelquechose qu'on a pas et d'envoyer une autre pièce en changeant la référence... Trés honnête.
Je sais pas comment me procurer cette pièce, B&G et Rimmer ne l'ont pas. Quelqu'un aurait-il une idée?

[math1705]

y'a d'autre sites pour avoir les pieces en uk !!!!
mais tu n'aurais pas un garage mg rover pas tres loin de chez toi car meme si c'est une trophy ( comme moi ) ils ont encore des pieces de dispo sur des besoin de base comme toi
pour les autres sites auk il y a un sujet sur les differents sites comme mosseurope ou angloparts !!!
bonne chance !!!
si tu n'a pas de garage mg rover je peux voir avec le mien pour qu'il t'envoi la piece au pire si ils l'ont !!!
a plus

[inxs]

Ce serait volontiers, de toute façon de vais leur renvoyer, j'espère pouvoir me faire rembourser. Quel est ton garage? je suis de Montpellier. Merci!

[math1705]

la rochelle

[maxxou33]

ABVA, Au Bonheur des Vieilles Anglaises,

ils ont peut-être ça?!

@+

[temp100]

dis Inxs, y a un truc que je ne comprends pas ...

ton lien pointe sur MG TF

serait-y pas
http://www.rimmerbros.co.uk/Item--i-GRID000158
http://www.rimmerbros.co.uk/Item--i-RGZ100050

? ou j'suis à la ramasse ?

[MaximeR]

dis Inxs, y a un truc que je ne comprends pas ...

ton lien pointe sur MG TF

serait-y pas
http://www.rimmerbros.co.uk/Item--i-GRID000158
http://www.rimmerbros.co.uk/Item--i-RGZ100050

? ou j'suis à la ramasse ?

Loulou, j'ai une bonne nouvelle pour toi ...

Au moins pour ça, tu n'es pas à la ramasse

[temp100]

merci maxime t'es un pote ... juste avant le week-enk

[math1705]

+ 1 avec loulou
j'avais pas regarde le lien au debut mais il est vrai que tu est sur des pieces pour TF alors que toi c'est une F
perspicace le loulou !!!!

[temp100]

perspicace le loulou !!!!

je n'irais pas jusque là ... non par hasard

[inxs]

En fait la RGD000570 est la bonne référence, ça m'a été confirmé, pour les F jusqu'en 2002 mais j'ai interrogé tous les sites, dont ceux qui m'ont été donné, ABVA et Mosseurope compris, la pièce est completly out of stock. Effectivement elle a été remplaçé par la RGZ100050, fin observateur Loulou! Au fait, comme tu as aussi une Trophy, tu as déja changé cette pièce?

[temp100]

non ... pas encore